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廣州銀行96699電話銀行是面向客戶，集查詢、轉(zhuǎn)賬、理財于一體的電話服務(wù)系統(tǒng)，您可以通過電話銀行享受賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等多樣化金融服務(wù)。96699電話銀行致力于為您提供365天24小時不間斷的金融服務(wù)。
功能優(yōu)勢
高效快捷：使用電話銀行辦理業(yè)務(wù)時，只需按照電話中的提示語音進行電話機鍵盤操作即可，即可享受自助服務(wù)與人工服務(wù)。
功能完備：隨時隨地享受賬戶查詢與管理的方便和高效。
省時省力：可足不出戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，幫助客戶節(jié)省時間與降低外出成本。
注意事項
電話銀行密碼由客戶首次使用電話銀行時自行設(shè)置，僅用于電話銀行系統(tǒng)的查詢服務(wù)，客戶辦理電話銀行轉(zhuǎn)帳等動賬類業(yè)務(wù)時，須使用賬戶交易密碼進行身份認(rèn)證。
風(fēng)險提示
1、使用安全提示
使用前請確保周圍環(huán)境的私密性，避免使用公共電話或他人手機進行電話銀行交易，使用后應(yīng)立即清除所輸入的密碼和賬號等信息。
請妥善保管您的客戶信息，定期了解交易明細，發(fā)現(xiàn)異?；虿铄e，請立即與銀行聯(lián)系。
2、密碼保管提示
請妥善保管您的密碼，密碼丟失有可能造成賬戶信息泄露和資金被盜的風(fēng)險，建議您定期進行更改。
電話銀行查詢密碼連續(xù)錯誤輸入3次，系統(tǒng)將自動掛機并發(fā)送短信提醒。
3、掛失服務(wù)提示
電話銀行賬戶掛失為臨時掛失，有效期為5天?？蛻艮k理臨時掛失后，應(yīng)在有效期內(nèi)憑本人有效身份證件到我行網(wǎng)點柜臺辦理正式掛失手續(xù)，否則臨時掛失到期后將自動失效。
附件：
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